中国科学院杭州医学研究所快递驿站服务询价公告
- 2026-07-09
项目名称: 中国科学院杭州医学研究所快递驿站服务询价公告
招标公司: 中国科学院杭州医学研究所
采购标的物: 快递驿站代收代寄便民服务项目、快递驿站服务
项目地区：浙江 杭州
一、项目概况
1.项目名称： 园区内快递驿站代收代寄便民服务项目
2.服务地点： 研究所园区内后勤指定点位（面积约65㎡，无硬装，仅提供基础水电接口） ，研究所提供指定闲置场地，服务商全额投入门头装修、 货架、扫码设备、系统、人员、水电公摊/管理费，自负盈亏，向研究所缴纳场地 物业及综合管理费。
3.服务 范围 ： 研究所全体在职科研人员、行政职工、博士后、研究生、临时驻场人员快件；含普通快递、文件、小件物资收发； 严禁接收易燃易爆、化学品、实验危险耗材、大件重型货物 。快件入库扫码、短信/企业微信取件通知、快件保管、自助/人工取件、代寄快递、快件问题件处理、丢件理赔、驿站日常卫生消杀、台账登记、数据定期报送后勤。
4. 服务期限： 本项目整体固定服务周期为3年，一次性签订三年服务合同，实行年度动态考核管理机制。每自然服务年度届满后，甲方后勤保障处对乙方全年服务质量、安全管理、现场运维、投诉处置、台账报送等内容进行全面综合考核，考核合格则合同持续履行至下一周期；年度考核不合格、履约不达标、存在重大服务及安全问题的，甲方有权立即终止整份三年期服务合同，终止全部剩余合作内容，无需承担任何违约责任。
5. 报价 要求： 服务商须每年向研究所缴纳场地及综合物业管理费，报价为年度物业管理费总价，分三年报价。
6. 服务要求;
（一）当日到件当日入库、当日短信推送，不得积压过夜。
（二） 师生投诉响应10分钟响应、24小时办结。
（三）严禁乱收费、私加服务费、强制捆绑增值业务。
（四）场地每日清扫、无杂物、无堆积、无消防隐患。
二、供应商资格要求
1.在中华人民共和国境内注册，具备独立法人资格，持有有效营业执照；具有邮政管理部门颁发的在有效期内的《快递业务经营许可证》（地域范围涵盖杭州市）。
2.本次快递驿站运营服务商遴选，仅限正规存续企业法人报名参与，谢绝个体工商户及个人经营者投标。合作方必须具备对公开票、对公履约保证金缴纳能力，满足园区财务审计与邮政行业末端备案合规要求。
3.具备企事业单位/科研院所/园区快递驿站运营案例至少2个，可提供合同复印件佐证。
4. 可同时对接三通一达、顺丰、京东、邮政EMS、极兔等至少7家主流快递，实现统一入园、统一分拣、统一出库。
5.无失信被执行人、重大违法经营记录，未被列入政府采购黑名单。
6.可自主配备驿站全套软硬件：快递管理系统、出入库扫码枪、监控设备、货架、防潮设施、取件提醒系统、专职负责人员。
7.签订安全责任协议，承担快件丢失、损毁、错发全部赔付责任；落实消防安全、防盗、防疫管理。
三、询价响应文件递交要求
1.递交材料（全部加盖公章，一式2份）
（1）法定代表人身份证明+授权委托书；
（2）营业执照复印件；
（3）同类项目业绩合同扫描件；
（4）报价单（年度管理费报价、人员配置方案、设备投入清单）；
（5）完整运营服务方案、应急预案（丢件、爆仓、投诉、节假日值守）；
（6）安全承诺书、服务承诺函。
2.递交截止时间：2026年7月15日17:00
3.递交地点：后勤保障处办公室三（1号楼209办公室）
4.逾期、材料不全、未密封盖章均视为无效投标。
5.递交资料前可提前前往现场踏勘。
四、评审规则
1.优先选取运营规范、纠纷赔付机制完善、适配科研院所管理要求的服务商；
2.综合评审结束确定成交单位后签订三年期完整服务合同，纳入年度动态考核管理。
五、其他约束条款
1.驿站营业时间：8:00-20:00
2.研究所不承担驿站人工、设备、耗材、网络费用；水电费由服务商自行承担或按园区标准按季度缴纳；
3.严禁向取件职工违规收取取件服务费，仅可收取官方快递寄件标准资费；
4.后勤部门每月不定期检查驿站台账、消防安全、快件堆放规范，不符合管理要求限期整改，拒不整改或年度综合考核不合格的，甲方有权单方面终止三年期整体服务合同。
5.准入要求：不得私设校外流动摆摊、不得楼道摆件、不得室外堆放。
6.禁止私自引进外部快递摊贩、校外流动派件； 禁止代寄违禁品、香烟、违规大件； 禁止转租、转包、外包他人经营；禁止利用驿站开展摆摊、微商、线下售卖等无关经营。
7.驿站向快递企业收取的单件代收费用，不得高于周边商业驿站市场价，超出园区有权叫停、终止合作 。驿站不能联合多家末端网点统一抬高代收单价；不得利用园区独家垄断地位漫天加价，逼迫快递网点签约。
六、 采购单位 ： 中国科学院杭州医学研究所
地址：杭州市钱塘区下沙街道东方街150号（福城路150号）
归口部门： 后勤保障处
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