宁波银行远程银行中心驻场现客经营外包项目招标公告
- 2025-01-22
项目名称: 宁波银行远程银行中心驻场现客经营外包项目招标公告
项目编号: NBGODOZB223211-115
招标公司: 宁波银行股份有限公司
采购标的物: 驻场现客经营外包项目
项目地区：浙江 宁波
日期： 2025 年 1 月 22 日
招标编号： NBGODOZB223211-115
宁波国际投资咨询有限公司受 宁波银行股份有限公司 的委托，对招标编号为 NBGODOZB223211-115 的 远程银行中心驻场现客经营外包项目 进行国内公开招标。现邀请合格的投标单位参加此项目的投标 。
1.项目名称： 宁波银行远程银行中心驻场现客经营外包项目
2.招标内容 ：
序号
服务内容
岗位名称
暂估 人员数量
服务期限
主要服务要求
1
远程银行中心驻场现客经营外包
现客经营岗、辅助岗
50 人
自合同签订之日起 三 年，合同期内如果服务不能达到招标要求和投标承诺的，招标人有权终止协议。
详见招标文件 “第六部分”
3.入围家数： 若有效投标人 ≥ 5 家时，入围 4 家；若有效投标人＜ 5 家时，本项目则重新组织招标。
4.投标人资格要求 ：
4.1 在中华人民共和国境内注册的独立法人 。
4.2具有有效期内的《中华人民共和国增值电信业务经营许可证》，且业务种类及覆盖范围须含有全国范围呼叫中心业务。
4.3 截至投标截止日，投标人未被 “信用中国”网站（）列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单。
4.4近3年（2022年1月1日至递交投标文件截止日（含）），投标人经营活动中没有重大违法违规记录或涉及环境保护、劳动用工、消费者权益保护等方面的重大违法违规行为。重大违法违规，是指投标人因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、人民币200万元以上（含）的罚款等行政处罚。
4.5截止投标截止日（含），投标人或其所投产品/服务未被列入宁波银行供应商库黑名单。
4.6投标人控股股东、高级管理人员（董监高）、法定代表人和实际控制人与本项目招标（采购）相关人员及其配偶间三代以内无直系血亲关系（注：对于本项目的相关人员中的任何内容或条款，如有任何疑问或争议，由宁波银行保留对其进行最终解释和裁定的权力）。
4.7禁止存在下列关联关系的投标人同时参与本项目（同一品目）采购：
（ 1）存在控股、管理关系；
（ 2）一方直接持有另一方股权，比例超过20%；
（ 3）法定代表人或单位负责人为同一人（以“国家企业信用信息公示系统”显示的“主要人员信息”名单为准）。
4.8投标人涉嫌向招标人有关部门或人员行贿或输送其他不正当利益的，不得参与本项目采购。
4.9投标人须保证：招标人在使用其提供的货物时，在使用的国家/地区不存在任何已知的不合法的情形，也不存在任何已知的与第三方专利权、著作权、商标权等知识产权、肖像权等民事权利相关的侵权行为。如果有任何因招标人使用投标人提供的货物而提起的侵权指控，投标人须依法承担全部责任。
4.10本项目不接受联合体投标。
以上用于证明投标人资格的材料复印件（加盖公章） 必须编入 资信 技术 文件 内 。如无上述资料，作无效标处理。
5. 招标文件获取：
5.1 本项目为全流程电子招投标项目，招标文件的获取时间：
（ 1 ） 本项目招标文件实行在线获取，不提供招标文件纸质版。 凡有意参加投标者，请于 2025 年 1 月 22 日 8:30 至 2025 年 2 月 7 日 17：00 时止（北京时间） ， 登录宁波银行采购管理系统（ /cpms/ananymous/cms）报名，并自行 下载招标文件 。
（ 2 ） 投标人获取招标文件前应先完成宁波银行采购管理系统（ /cpms/ananymous/cms）的账号注册 （完善信息并通过审核）（如遇网站注册问题，请与 宋 老师联系 查看完整信息 ） 。
5.2 招标文件费用 每份 500 元（ 售后不退） ， 投标人在招标文件下载后， 按下述开户银行及账号汇款（汇款单上应注明汇款用途、招标编号 ,并将汇款底单、项目联系人 （ 姓名、手机号） 、开具增值税发票信息（文字版）发送至 tlx806@126.com ，并电话通知招标代理单位人员进行确认 ） ， 未购买招标文件的投标人，其投标将被拒绝 。
户名：宁波国际投资咨询有限公司
开户银行：宁波银行杭州分行营业部
账号： 7查看完整信息639
行号： 3查看完整信息
5.3 在投标文件递交的截止时间前，供应商应及时登录宁波银行采购管理系统（/cpms/ananymous/cms）并及时下载本项 目修改、补遗、答疑文件及相关附件，因未及时浏览、下载而造成的后果，责任自负。
6 .CA锁办理手续 ：
为保证项目运行构建安全、可靠的信任环境，操作方法详见宁波银行采购管理系统 -办事指南（/cpms/ananymous/cms） 。 因 CA锁须要邮寄（最快5天），请投标人尽快完成办理手续，建议报名当日立即申请办理。
7 . 投标文件的递交：
7 .1 投标截止时间： 2025 年 2 月 13 日 9 时 30 分 。本项目采用全流程电子招投标，投标人应当使用 “采购投标文件制作工具”制作加密电子投标文件并将投标文 件上传到宁波银行采购管理系统（ /cpms/ananymous/cms） 。
7.2 采用现场递交方式递交电子备份投标文件： 在投标截止时间前，投标人 须递交 备份电子投标文件（ U盘形式），备份电子投标文件应单独密封包装，并在 外包装封面上应注明投标人名称、投标文件名称（电子投标文件的备份文件）、投标项目名称、项目编号及 “开标时启封”字样，并加盖投标人公章 等内容，且与上传至系统中的 内容 保持一致。 若投标人因未按上述要求办理而导致 招标代理机构无法启用备份投标文件的 ，由投标人自行负责。
7 . 3 电子备份投标文件现场递交地址为： 宁波银行股份有限公司（宁波市鄞州区宁东路 345号宁波银行总行大楼A座2楼）开标室 ，投标人需派授权代表出席开标会议。
7 . 4 如初次投标， 详见（ /cpms/ananymous/cms）办事指南操作手册，CA制证及审核相关问题，工作时间致电CA联系人，具体联系方式详见操作手册。
8 .联系方式 ：
招标人：宁波银行股份有限公司
联系人： 宋 老师
联系电话： 0574- 87051844
招标机构名称：宁波国际投资咨询有限公司
地 址： 宁波市鄞州区世纪大道北段 555号名汇东方大厦19楼1921室
电 话： 0574- 87329209
电子邮件： tlx806@126.com
联 系 人： 陈琦阳、娄妍 、 应栋杰
9.温馨提示：
9.1 本项目不属于依法必须进行招标的项目，也不属于政府采购项目，为招标人自行采购的项目。
9.2 投标人在投标 时尽量携带 单位电子密钥（ CA锁）（联合体投标的只需提供联合体牵头人单位“CA锁”） ， 便于投标时的澄清或承诺 。
9.3 CA制证及审核相关问题联系人李女士 查看完整信息。
